Penerapan teknologi informasi pada perguruan tinggi ini sangatlah bermanfaat apabila berjalan sesuai dengan tujuan, visi dan misi organisasi. STIKOM Bali merupakan salah satu perguruan tinggi di Bali yang memanfaatkan teknologi informasi dalam kegiatan organisasinya. Dalam penerapan teknologi informasi perlu adanya perencanaan Banyak aktifitas manusia yang berhubungan dengan sistem informasi, entah. disadari atau tidak, sistem informasi telah banyak membantu manusia. Ada bermacam-macam sistem informasi antara lain : · Sistem Reservasi pesawat terbang : digunakan dalam biro perjalanan untuk. melayani pembelian / pemesanan tiket. Manajemen layanan teknologi informasi ini dibutuhkan oleh hampir semua pihak baik itu user individ ual, user manajemen, unit non TI ataupun manajemen paling atas. ITSM umumnya menangani masalah operasional manajemen teknologi informasi ( operations architecture ) dan bukan pada pengembangan teknologi. c. informasi dan dokumentasi yang berkaitan dengan hak-hak pribadi; d. informasi dan dokumentasi yang berkaitan dengan rahasia jabatan; dan/atau e. informasi dan dokumentasi yang belum dikuasai atau didokumentasikan. (2) Informasi dan Dokumentasi yang dikecualikan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) diajukan oleh PPID Mengelola Pemasok . 1,43 . 4,22 . 11. Katalog layanan bisnis . Suatu layanan teknologi informasi yang berkualitas, mudah dalam penggunaan, serta selaras dengan sasaran bisnis suatu Teknologi informasi terus berkembang dengan cepat, sehingga manajer proyek harus selalu memastikan bahwa sistem yang dikembangkan tetap relevan dan up-to-date. Kompleksitas Proyek. Proyek-proyek sistem informasi sering kali kompleks dan melibatkan integrasi dengan berbagai sistem yang ada. Mengelola kompleksitas ini dapat menjadi tantangan yang Mengelola katalog layanan teknologi informasi 2. Mengelola permintaan dan layanan teknologi informasi Laporan Laporan 0,090 0,150 Pengelolaan Data 1. Menyusun alternatif solusi permasalahan pengelolaan data 2. Selain tuntutan terhadap jumlah layanan yang makin banyak, mutu layanan pun dituntut lebih baik. Dalam rangka peningkatan mutu dan jumlah layanan inilah, peran teknologi informasi dan komunikasi sangat dibutuhkan. Pemanfaatan teknologi informasi dapat meningkatkan citra dan kinerja sebuah perpustakaan apabila penerapannya benar dan tepat. Tujuan Pelatihan. Setelah mengikuti pelatihan ini para peserta akan siap mengikuti uji kompetensi dalam sertifikasi Pengelolaan layanan teknologi informasi dengan unit kompetensi: 1. TIK.SM02.004.01 Memberikan Pelayanan TI Sesuai Dengan Bisnis Yang Dijalankan. 2. Kata Kunci: Cloud computing, infrastructure, platform, software, teknologi informasi. PENDAHULUAN Penggunaan teknologi internet di dunia semakin meningkat. Setiap orang pasti telah menikmati layanan internet. Dahulu internet hanya digunakan oleh para pekerja di bidang teknologi komputasi berbasis internet dan yang mengerti teknologi itu saja. yq6mb.